Politique de confidentialité

1. Introduction

1.1.  Veuillez lire cette Politique de confidentialité pour comprendre comment Noor Investment Group LLC, Noor Islamic Bank et nos sociétés affiliées ou sociétés du groupe ("NIG", “NIB”, "nous") utilisons et protégeons les informations que vous nous communiquez à travers un quelconque des sites internet de la marque "Noor" (conjointement le "Site internet").

1.2.  En accédant à une quelconque partie du Site internet ou en nous communiquant une quelconque information vous consentez à utiliser et à transférer vos informations aux conditions définies dans cette Politique de confidentialité.

1.3.  Nous nous réservons le droit de réviser ou de compléter cette Politique de confidentialité à l'occasion à notre seule discrétion et vous consentez à revisiter cette page régulièrement afin de vous assurer d'avoir connaissance de la toute dernière version. En continuant d'accéder à ou d'utiliser le Site internet, vous acceptez les dits changements.

1.4.  Si vous êtes un client de NIG, les détails des informations recueillies et leur utilisation seront définis dans les conditions générales du produit ou service que vous utilisez. En cas de conflit entre cette Politique de confidentialité et les conditions générales de votre produit ou service spécifique, les conditions générales de votre produit ou service spécifique s'appliqueront.

2. Les informations que vous nous communiquez

2.1.  Vous pouvez en général visiter ce Site internet sans nous dire qui vous êtes ni révéler une quelconque information vous concernant. Cependant, il existe des parties de ce Site internet dans lesquelles vous pouvez devoir nous communiquer des informations, notamment votre nom, vos adresses postales et électroniques, vos numéros de fax et de téléphone, les données relatives à votre emploi, votre date de naissance et des données bancaires.

3. Utilisation des informations collectées

3.1.  Les informations relatives au nom de domaine que nous collectons ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement mais sont rassemblées pour mesurer le nombre de visites, le temps moyen passé sur le Site internet, les pages consultées, etc. Nous utilisons ces informations pour mesurer l'utilisation de notre Site internet et pour améliorer son contenu.

3.2.  Lorsque vous nous communiquez d''autres informations personnelles, telles que votre nom ou adresse électronique (par exemple via des formulaires en ligne ou par courriel etc.), nous vous informons généralement au moment de la communication comment nous utiliserons ces informations personnelles. Nous pouvons également être amenés à utiliser les informations personnelles que vous nous communiquez ou que nous collectons via ce Site internet afin de :

(i) vous fournir les services que vous avez demandés et vous informez des changements ou développements importants de ces services ;

(ii) mettre à jour vos dossiers ;

(iii) détecter, prévenir et poursuivre un crime ;

(iv) répondre à vos demandes et plaintes ou traiter vos demandes relatives à vos informations ;

(v) gérer les offres, concours et autres promotions ;

(vi) évaluer l'efficacité de notre marketing et pour la recherche, la formation et l'analyse statistique afin d'améliorer nos services ; et

(vii) faciliter l'utilisation du Site internet et vous fournir l'accès à certaines parties du Site internet.

3.3.  Nous pouvons également être amenés à vous contacter concernant les produits et services proposés par NIG, et les sociétés sélectionnées hors du Groupe, qui selon nous peuvent vous intéresser ou vous être profitables. Nous pouvons le faire par la poste ou par téléphone sauf si vous nous avez informés de ne pas le faire ; et par courrier électronique, texte ou autre moyen électronique si vous nous y avez autorisés ou tels qu'autrement autorisés par la loi. Vous pouvez changer d'avis à tout moment.

3.4.  Nous traiterons vos informations personnelles comme confidentielles mais sommes susceptibles de les partager et de les divulguer hors de NIG si :

  • vous y consentez ;

  • nos agents, conseillers ou autres personnes impliqués dans la gestion de vos comptes et services ou recouvrant ce que vous nous devez en ont besoin ;

  • la loi ou l'intérêt public l'autorise ou l'exige ;

  • nous ou d'autres personnes en avons besoin pour enquêter sur ou empêcher un crime ;

  • nous devons les communiquer à un tiers en prévision ou suite à une vente, une fusion de tout ou partie des sociétés du groupe NIG ou dans le cadre d'une coentreprise.

3.5.  Nous pouvons gérer vos comptes et fournir d'autres services depuis des centres en dehors des Emirats arabes unis (tels que l'Inde ou le Pakistan) n'ayant pas les mêmes normes de protection des données que les EAU.

3.6.  Vous pouvez surveiller, enregistrer, stocker et utiliser toute communication téléphonique, électronique ou autre que nous avons avec vous à des fins de formation, de sorte que vous puissiez vérifier toute instruction que vous nous donnez, pour la prévention du crime et pour améliorer la qualité du service client.

3.7.  En utilisant le Site internet, vous consentez à ce que nous utilisions vos informations personnelles aux fins susmentionnées.

4. Utilisation des cookies

4.1.  Les cookies sont de petites quantités d'informations stockées sur votre ordinateur pour permettre à notre serveur de collecter certaines informations à partir de votre navigateur web. Les cookies en soit n'identifient pas l'individu mais juste l'ordinateur utilisé. Les cookies et autre technologie similaire facilitent votre connexion et utilisation du Site internet lors de vos visites futures.

4.2.  Les cookies sont utilisés dans ce Site internet par nous ou par des tiers pour :

  • surveiller et gérer le trafic du Site internet ;

  • évaluer l'efficacité de notre publicité et de nos promotions (par exemple, nous utilisons un serveur de publicité tiers – Double Click ou Brand Central pour gérer la publicité et mettre des publicités sur le Site internet via l'utilisation de cookies et de pixel tags) ;

  • vous identifier lorsque vous visitez le Site internet, personnaliser le contenu du Site internet pour vous et vous permettre de réaliser des transactions et d'accéder aux informations de votre compte ;

  • stocker temporairement les données saisies dans des calculatrices et autres outils sur le Site internet ; et

  • si la loi ou la réglementation l'exige, afin de protéger nos droits ou ceux de nos autres clients.

4.3.  Les cookies en soi enregistrent uniquement quelles zones du Site internet ont été visitées par l'ordinateur en question, et durant combien de temps. Nous permettre ou à un tiers de créer un cookie ne nous donne pas accès à votre ordinateur et nous n'utiliserons pas les cookies pour suivre votre activité en ligne une fois que vous avez quitté le Site internet. Les cookies sont uniquement lus par le serveur qui les a placés, et ne peuvent exécuter un quelconque code ou virus.

4.4.  Avec la plupart des navigateurs internet, vous pouvez supprimer les cookies du disc dur de votre ordinateur, bloquer tous les cookies ou être averti avant qu'un cookie ne soit stocké. Si vous souhaitez savoir comment le faire, consultez le menu d'aide de votre navigateur web. Toutefois, notez que la désactivation ou le "retrait" des cookies signifiera que vous ne pourrez utiliser certaines caractéristiques du Site internet. Obtenez de plus amples informations concernant l'utilisation des cookies et comment désactiver les cookies sur http://www.cookiecentral.com ou http://www.aboutcookies.org/controlcookies.asp.

5. Protection de votre vie privée

5.1.  Internet est un environnement mondial et l'utilisation d'Internet pour collecter et traiter des informations personnelles implique nécessairement la transmission de données sur une base internationale.
En navigant sur ce Site internet, vous reconnaissez et acceptez notre traitement de vos informations personnelles de cette manière. Nous dégageons toute responsabilité quant à la sécurité des informations personnelles transmises via Internet.

5.2.  Notre Site internet peut contenir des liens et bannières publicitaires vers d'autres sites internet échappant à notre contrôle et n'étant pas couverts par cette Politique de confidentialité ("sites internet tiers"). Si vous accédez à un quelconque site internet tiers en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites internet tiers peuvent collecter vos informations, lesquelles seront utilisées par eux conformément à leurs politiques de confidentialité qui peuvent être différentes des nôtres. Nous dégageons toute responsabilité concernant un quelconque site internet tiers, y compris sans s'y limiter quant à sa véracité, sécurité, aux produits ou services offerts ou toute information collectée via celui-ci.
Vous êtes responsable de consulter et de respecter les politiques de confidentialité et les conditions générales de tout site internet tiers.

6. Accès à et mise à jour de vos informations

6.1.  Vous êtes responsable de nous informer des modifications de vos données personnelles : par exemple, un changement d'adresse ou d'état civil. Vous pouvez le faire en vous rendant dans une succursale ou en complétant et en retournant un formulaire de changement de nom/d'adresse.