Sécurité
La sécurité clientèle est prépondérant au groupe Noor Investment (S.A.R.L), la banque islamique Noor et nos compagnies associées ou affiliées ( "NIG", "NIB", "nous"). Nous sommes au courant des risques de réalisation de transactions financières sur l’internet, et nous avons mis en place des technologies de sécurité extensives et des processus en vue de protéger les transactions et les détails que vous transmettez en ligne. Alors que nous avons pris toutes les mesures possibles en vue de protéger ces transmissions, veuillez noter qu’aucun système ne garantira une sécurité à 100%, vu la nature ouverte d’Internet. C’est pourquoi, il est important que vous gardiez l’œil sur votre propre sécurité, surtout lorsque vous téléchargez des fichiers suspects et lorsque vous fournissez des informations personnelles sur internet.
Ci-après certaines menaces que vous pouvez rencontrer lors de vos transactions sur Internet. Nous vous fournissons également certains conseils pour vous protéger de ces menaces. Ensemble, nous pouvons faire en sorte que les risques liés aux transactions sur Internet soient minimes.
Phishing et Courriels nocifs
Vous avez sûrement déjà entendu le terme "phishing". Il fait référence à "l'hameçonnage" du fraudeur de vos données personnelles et financières pour les utiliser à des fins criminelles ou autres.
Le Phishing est en général réalisé en effectuant des copies identiques de sites internet de grandes entreprises renommées. Ensuite, les courriers nocifs vous seront envoyés pour vous inciter à visiter ces faux sites internet et divulguer vos informations personnelles.
Certaines bonnes pratiques que vous devez suivre afin de ne pas être piégé sont indiquées dans la section "Questions Fréquemment Posées" ci-après.
Comment est-ce que je reconnais un faux site internet ?
Si vous n'êtes pas sûr que le site internet sur votre écran soit authentique, vérifiez l'adresse internet exacte, ou l'URL. L'URL du site internet d'entreprise de Noor Bank est http://www.noorbank.com. Si l'adresse sur votre écran ne correspond pas, alors vous êtes à la mauvaise adresse et devez interrompre immédiatement la connexion au site. Pour être sûr d'avoir la bonne URL, vous pouvez la saisir vous-même. De cette manière, vous évitez d'être dirigé vers une fausse adresse par une bannière ou un lien frauduleux.
Comment est-ce que je reconnaitrai un courriel d'hameçonnage ?
Sans l'utilisation de mesures de sécurité supplémentaires telles que les signatures numériques, il serait simple pour les fraudeurs d'imiter les courriels. Mais vous pouvez prendre certaines précautions pour vous protéger de cela. Les criminels placent souvent des sujets alarmants, provocateurs ou excitants dans leurs courriels afin que vous soyez contraint de divulguer les informations demandées. Par conséquent, prenez toujours le temps de lire le courriel attentivement. En cas de doute, ne répondez ni ne réagissez pas à de tels courriels. A la place, confirmez cette question via un canal alternatif tel que le fax, le téléphone, etc.
Souvenez-vous : Nous NE VOUS DEMANDERONS JAMAIS par courriel de nous fournir des informations confidentielles telles que votre mot de passe Noor Islamic Bank.
Quelles informations dois-je garder confidentielles ?
Soyez toujours prudent lorsque des informations sensibles vous sont demandées telles que les numéros de compte, numéros de carte, codes NIP et adresse. Nous ne vous demanderons jamais une quelconque information sensible ou confidentielle par courriel. Nous traitons toujours vos informations personnelles et la sécurité de vos transactions avec le plus grand soin.